Preguntas de la Unidad 5

Herramientas gerenciales de la ética para los negocios que se vienen aplicando en PEMEX

1. Enunciados de visión y misión	PEMEX a través de su visión y misión busca establecer las creencias, compromisos y valores de la empresa, ya que considera que estos aspectos son de gran importancia para que los trabajadores puedan tener en claro las responsabilidades y las conductas éticas que se deben aplicar. Tanto la misión como la visión se pueden observar en la Descripción de la empresa presentada en el Blog.
2. Códigos de Ética Corporativos	PEMEX cuenta con un código de ética: Código de ética de Petróleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales el cual tiene por objeto establecer reglas que permitan prevenir conductas incorrectas mediante la promoción de un comportamiento honesto y ético respecto a: el manejo de conflictos de interés, la revelación completa, imparcial, consistente, oportuna y comprensible en los reportes a las autoridades financieras, inversionistas y grupos de interés. Asimismo, PEMEX cuenta con  el “Código de Conducta de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios”, que es una guía que sirve para resolver dilemas éticos o de conducta de la corporación, que contribuye a cumplir con su visión y objetivos.
3. Canales de reporte y consulta	PEMEX cuenta con módulo integral de recursos humanos ( Mis - R H ), el cual está conformado por un centro de atención de llamadas con la finalidad de atender consultas, quejas, sugerencias, denuncias respecto al comportamiento ético dentro de la empresa, así como efectuar trámites de los trabajadores de PEMEX. Asimismo, cuenta con una línea de consulta y diálogo con los grupos de interés de la empresa respecto a información sobre temas éticos relacionados con la empresa y las consultas que puedan tener.
4. Gerentes, jefes y comités éticos	PEMEX ha conformado una junta de directivos encargados de manejar la ética en la empresa a cargo del Consejo de Administración de Petróleos Mexicanos. Entre una de las funciones de este consejo es supervisar y responsabilizarse de la manera de cómo PEMEX maneja su ética, asimismo también se encarga de la aprobación y supervisión del Código de ética de la empresa. Este consejo está conformado por ejecutivos seleccionados de todas las áreas de la empresa, así como también de miembros del gobierno mexicano, debido a que se trata de una empresas estatal, para que de esta manera se pueda saber si se está cumpliendo con el código de ética en las distintas áreas.
5. Consultores éticos	PEMEX cuenta con consultores externos que lo asesoran en el manejo de la ética en la empresa y el posible impacto que tendría en sus actividades. Dentro de los consultores de PEMEX se encuentran: Ernst & Young, PriceWaterHouse y KPMG.
6. Formación y entrenamiento en ética	Los trabajadores de PEMEX son capacitados en temas éticos, ya que les ayuda a que entiendan la importancia de cumplir con todos los códigos éticos y el beneficio que le traería a la empresa, buscando promover el desarrollo conjunto de ambos. Así pues, PEMEX desarrolla un programa anual de capacitación con base en los resultados de la detección de necesidades de desarrollo y formación ética.
7. Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa	PEMEX realiza Acuerdos y convenios, programas y proyectos comunitarios mediante reuniones con sus diversos stakeholders para promover el diálogo y propiciar que estos puedan presentar sus consultas respecto a los temas éticos específicos que les puedan afectar y brindar sus opiniones, para llegar a una forma de integrar sus intereses.
8. Auditoría, contaduría y reporte	PEMEX está comprometido con la transparencia y la rendición de cuentas  mediante el reporte de resultados del impacto de la empresa en temas sociales, éticos y ambientales. Así pues, PEMEX a partir del 2005 decidió adoptar los lineamientos de la Global Reporting Initiative (actualmente se guía de los indicadores del GRI-G3), como el referente internacional para la elaboración de informes de desarrollo sustentable. Igualmente en 2005 Pemex decidió abrir las puertas a la participación ciudadana en la elaboración del informe y colaboró con Transparencia Mexicana (TM). Asimismo, se sumó voluntariamente a la iniciativa del Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas y hoy lo valora como un aliado fundamental para mejorar su gestión, así como para conocer y aplicar las mejores prácticas internacionales de responsabilidad corporativa.